Prezenta Politică de confidențialitate stabilește regulile privind prelucrarea datelor cu caracter personal obținute prin intermediul site-ului http://denterum.ro/ (denumit în continuare „Site-ul”), precum și drepturile utilizatorilor în legătură cu datele acestora, în conformitate cu Regulamentul GDPR.
1. Cine este proprietarul și operatorul datelor
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este MARIIA MUKHA, antreprenor înregistrat în Polonia, care desfășoară activitate economică individuală, cu adresa de înregistrare: Warszawa, 02-677, Cybernetyki 7G / 103.

NIP: 5291856664
REGON: 529589954
Telefon de contact: +40 373 787 294
Adresă de e-mail: info@denterum.ro

2. Categoriile de date colectate
Date colectate în timpul înregistrării:
Nume și prenume.
Adresă de e-mail.
Număr de telefon.
NIP / cod fiscal (pentru antreprenori).
Parola contului de utilizator.
Temei juridic: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Date colectate în timpul plasării unei comenzi:
Nume și prenume.
Adresă de e-mail.
Număr de telefon.
Date de plată (prelucrate de platformele de plată).
NIP / cod fiscal (pentru antreprenori).
Informații despre serviciile selectate (cursuri sau webinare).
Temei juridic: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), precum și îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Date colectate prin formularul de contact:
Nume și prenume.
Adresă de e-mail.
Număr de telefon.
Conținutul mesajului (întrebări sau observații ale utilizatorului).
Temei juridic: interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), în scopul de a răspunde solicitărilor utilizatorilor.

Date pentru newslettere de marketing:
Nume și prenume.
Adresă de e-mail.
Informații despre achizițiile anterioare sau interesul față de produse (în scopul personalizării ofertelor).
Temei juridic: consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Înregistrare și creare cont: pentru înregistrarea utilizatorilor și administrarea conturilor de utilizator (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Plasarea comenzilor și efectuarea plăților: pentru procesarea comenzilor de cursuri, webinare și alte servicii (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Comunicarea cu utilizatorii: pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact sau prin alte mijloace de comunicare (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Newslettere de marketing: pentru transmiterea ofertelor și noutăților privind cursurile noastre prin intermediul platformelor GetResponse, Facebook, Google (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Analiză și îmbunătățire: pentru analiza modului de utilizare a site-ului, în scopul îmbunătățirii acestuia.
Îndeplinirea obligațiilor legale: pentru a asigura conformitatea cu reglementările fiscale și legale.

4. Unde stocăm datele dumneavoastră
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe următoarele platforme:
Kwiga — platformă pentru administrarea bazei de date a utilizatorilor și accesului la produsele educaționale.
ActiveCampaing — platformă pentru administrarea newsletterelor de marketing.

Colectarea și prelucrarea datelor are loc exclusiv pe platformele Kwiga și GetResponse, în funcție de necesitățile și scopurile specifice. În unele cazuri, datele sunt prelucrate în Kwiga, iar în altele — în GetResponse.

Site-ul a fost creat cu ajutorul platformei Tilda, care servește drept instrument pentru crearea și administrarea site-urilor web. Cu toate acestea, toate formularele care colectează date sunt administrate și prelucrate prin Kwiga și GetResponse, iar Tilda nu participă la colectarea sau prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor.

5. Perioada de stocare a datelor
Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal:

În scopul executării contractului — pe durata contractului și pentru perioada necesară soluționării eventualelor pretenții (3-6 ani, în funcție de tipul contractului).
În scopuri de marketing — până la retragerea consimțământului sau până când datele nu mai sunt necesare pentru acest scop.

6. Divulgarea datelor către terți
Datele dumneavoastră pot fi transmise următorilor parteneri externi:

Persoane împuternicite: companii care furnizează servicii de hosting, plată, instrumente de marketing și analiză, precum Kwiga, GetResponse, Facebook, Instagram, Google, PayU, Stripe. Acestea prelucrează datele în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Operatori independenți: furnizorii de servicii de plată și băncile, care acționează în baza propriilor temeiuri juridice și pot stabili în mod independent scopurile prelucrării datelor.

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European, cu excepția cazului în care utilizatorul își exprimă consimțământul în acest sens.

7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la:

acces la datele dumneavoastră;
rectificarea datelor incorecte;
ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dacă acestea nu mai sunt necesare pentru realizarea scopurilor;
restricționarea prelucrării, dacă apreciați că prelucrarea este ilegală sau nu mai este necesară;
opoziție față de prelucrarea datelor în scopuri de marketing;
portabilitatea datelor într-un format care poate fi citit automat, către un alt operator.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: info@denterum.ro sau telefonic la: +40 373 787 294.

8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, protejându-le împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării ilegale.

9. Fișiere cookie
Folosim fișiere cookie pentru a asigura o experiență mai bună utilizatorului. Detalii privind fișierele cookie pot fi găsite în Politica noastră privind cookie-urile.

10. Modificări ale Politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a introduce modificări în prezenta Politică de confidențialitate. Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificări prin actualizarea informațiilor de pe această pagină.

11. Răspunderea pentru materialele educaționale
11.1. Operatorul nu răspunde pentru conținutul de specialitate și educațional prezentat de lectori în cadrul webinarelor, cursurilor și altor materiale educaționale.
11.2. Operatorul are rol de intermediar, punând la dispoziție platforma pentru desfășurarea instruirilor, iar răspunderea pentru calitatea și veridicitatea informațiilor transmise revine exclusiv lectorilor.
11.3. Utilizatorii folosesc materialele educaționale pe propria răspundere, iar Operatorul nu garantează conformitatea acestora cu stadiul actual al cunoștințelor sau cu dispozițiile legale în vigoare.

12. Răspunderea pentru informațiile și serviciile furnizate
12.1. Utilizatorii trebuie să verifice în mod independent actualitatea informațiilor transmise de lectori și să nu se bazeze pe acestea ca pe recomandări medicale profesionale.
12.2. Materialele sunt puse la dispoziție „ca atare”, fără nicio garanție privind exactitatea, caracterul complet sau conformitatea acestora cu standardele medicale actuale.
13. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail info@denterum.ro sau telefonic la numărul +40 373 787 294.

Denterum

MARIIA MUKHA
NIP: 5291856664
REGON: 529589954
Telefon: +40 373 787 294
Adresă de e-mail: info@denterum.ro

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej [http://denterum.ro/] (dalej „Strona Internetowa”), a także prawa użytkowników w odniesieniu do ich danych zgodnie z Rozporządzeniem RODO.

1. Kto jest właścicielem i administratorem danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest MARIIA MUKHA, przedsiębiorca zarejestrowany w Polsce, prowadzący indywidualną działalność gospodarczą, z adresem rejestracyjnym: Warszawa, 02-677, Cybernetyki 7G / 103.

NIP: 5291856664
REGON: 529589954
Telefon kontaktowy: +40 373 787 294
Adres e-mail: info@denterum.ro

2. Kategorie zbieranych danych
Dane zbierane podczas rejestracji:
Imię i nazwisko.
Adres e-mail.
Numer telefonu.
NIP (dla przedsiębiorców).
Hasło do konta użytkownika.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane zbierane podczas składania zamówienia:
Imię i nazwisko.
Adres e-mail.
Numer telefonu.
Dane płatności (przetwarzane przez platformy płatnicze).
NIP (dla przedsiębiorców).
Informacje o wybranych usługach (kursy lub webinaria).
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane zbierane poprzez formularz kontaktowy:
Imię i nazwisko.
Adres e-mail.
Numer telefonu.
Treść wiadomości (pytania lub uwagi użytkownika).
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania użytkowników.

Dane do newsletterów marketingowych:
Imię i nazwisko.
Adres e-mail.
Informacje o wcześniejszych zakupach lub zainteresowaniach produktami (w celu personalizacji ofert).
Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

Rejestracja i utworzenie konta: do rejestracji użytkowników i zarządzania kontami użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Składanie zamówień i płatności: do przetwarzania zamówień na kursy, webinaria i inne usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Komunikacja z użytkownikami: do odpowiadania na zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych środków komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Newslettery marketingowe: do wysyłania ofert i nowości dotyczących naszych kursów za pomocą platform GetResponse, Facebook, Google (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Analiza i ulepszanie: do analizy korzystania ze strony internetowej w celu jej ulepszania.
Realizacja obowiązków prawnych: aby zapewnić zgodność z przepisami podatkowymi i prawnymi.

4. Gdzie przechowujemy Państwa dane
Państwa dane osobowe są przechowywane i przetwarzane na platformach:

Kwiga — platforma do zarządzania bazą danych użytkowników i dostępem do produktów edukacyjnych.
GetResponse — platforma do zarządzania newsletterami marketingowymi.

Zbieranie i przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na platformach Kwiga i GetResponse, w zależności od konkretnych potrzeb i celów. W niektórych przypadkach dane są przetwarzane na Kwiga, a w innych — na GetResponse.

Strona została stworzona za pomocą platformy Tilda, która służy jako narzędzie do tworzenia i obsługi stron internetowych. Jednak wszystkie formularze zbierające dane są zarządzane i przetwarzane przez Kwiga i GetResponse, a Tilda nie uczestniczy w zbieraniu ani przetwarzaniu danych osobowych użytkowników.

5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Państwa dane osobowe:

W celu realizacji umowy — przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny do rozpatrywania ewentualnych roszczeń (3-6 lat w zależności od rodzaju umowy).
W celach marketingowych — do momentu cofnięcia zgody lub dopóki dane nie będą już potrzebne do tego celu.

6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Państwa dane mogą być przekazywane następującym partnerom zewnętrznym:

Podmioty przetwarzające: firmy świadczące usługi hostingowe, płatnicze, narzędzia marketingowe i analityczne, takie jak Kwiga, GetResponse, Facebook, Instagram, Google, PayU, Stripe. Przetwarzają one dane zgodnie z naszymi instrukcjami.

Administratorzy danych: dostawcy usług płatniczych oraz banki, które działają na własnych podstawach prawnych i mogą samodzielnie określać cele przetwarzania danych.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.

7. Państwa prawa
Przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do swoich danych;
sprostowania nieprawidłowych danych;
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie są już potrzebne do realizacji celów;
ograniczenia przetwarzania, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub nie jest już potrzebne;
sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingowych;
przenoszenia danych w formacie odczytywalnym maszynowo do innego administratora.

W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt pod adresem: info@denterum.ro lub telefonicznie: +40 373 787 294.

8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, chroniąc je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

9. Pliki cookie
Używamy plików cookie, aby zapewnić lepsze doświadczenia użytkownika. Szczegóły dotyczące plików cookie można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach poprzez aktualizację informacji na tej stronie.

11. Odpowiedzialność za materiały edukacyjne
11.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści merytoryczne i edukacyjne prezentowane przez wykładowców podczas webinarów, kursów i innych materiałów edukacyjnych.
11.2. Administrator pełni rolę pośrednika, udostępniając platformę do prowadzenia szkoleń, a odpowiedzialność za jakość i prawdziwość przekazywanych informacji spoczywa wyłącznie na wykładowcach.
11.3. Użytkownicy korzystają z materiałów edukacyjnych na własną odpowiedzialność, a Administrator nie gwarantuje ich zgodności z aktualnym stanem wiedzy czy przepisami prawa.

12. Odpowiedzialność za udostępnione informacje i usługi
12.1. Użytkownicy powinni samodzielnie weryfikować aktualność informacji przekazywanych przez wykładowców i nie polegać na nich jako na profesjonalnych poradach medycznych.
12.2. Materiały są udostępniane „takie, jakie są”, bez jakichkolwiek gwarancji ich dokładności, kompletności lub zgodności z aktualnymi standardami medycznymi.

13. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@denterum.ro lub telefonicznie pod numerem +40 373 787 294.

Denterum

MARIIA MUKHA
NIP: 5291856664
REGON: 529589954
Telefon: +40 373 787 294
Adres e-mail: info@denterum.ro